Komisja Europejska 13 lat temu przyznała kierowcom prawo do korzystania z nieautoryzowanych serwisów samochodów, przy jednoczesnym zachowaniu uprawnień płynących z gwarancji producenta. Jednak wciąż wielu właścicieli czterech kółek żyje w przekonaniu, że skorzystanie z niezależnego warsztatu oznacza utratę gwarancji.